Консалтинг в недвижимости: когда он нужен собственнику

8 мая 2020 г.
2 мин. чтения

Обновлено: 9 мая 2020 г.

Слово «консалтинг» обесценилось: им называют и стратегическую работу, и презентацию на сорок слайдов без единого вывода. Поэтому разговор стоит начинать не с услуги, а с вопроса — какое решение собственник не может принять сам и почему.

Когда внешний взгляд действительно нужен

Покупка объекта: нужна независимая проверка того, что показывает продавец
Объект простаивает, а причина неочевидна — внутри компании уже сложилось объяснение, которое может быть неверным
Смена концепции: здание больше не работает в прежнем формате
Спор, в котором нужна позиция, подкреплённая расчётом и документами
Продажа: подготовка актива и обоснование цены перед покупателем
Конфликт внутри компании о судьбе объекта — нужен аргумент, а не мнение

Когда не нужен

Если решение уже принято и требуется его обоснование, консультант не нужен — нужен исполнитель. Если задача сформулирована как «посмотрите, что можно улучшить», результатом будет общий отчёт, за который платить не стоит. И если у объекта простая понятная проблема, которую видно из документов, дешевле решить её напрямую.

Что обычно входит

Технический и правовой аудит объекта
Анализ рынка и конкурентного окружения
Финансовое моделирование: текущее состояние и сценарии изменений
Разработка концепции использования
План мероприятий с оценкой затрат и сроков
Сопровождение реализации, если оно предусмотрено договором

Последний пункт отличает работающий консалтинг от отчётного. Рекомендации без участия в их реализации остаются документом.

Как ставить задачу

Формулируйте не тему, а вопрос, на который нужен ответ, и укажите, какое решение вы примете по результату. «Проанализировать объект» — плохая постановка. «Определить, что даст больший результат: сменить концепцию или продать объект в текущем состоянии» — рабочая.

Договоритесь заранее о составе результата: какие документы вы получаете, в какие сроки, и что именно считается выполнением работы.

Как оценивать результат

Хороший результат конкретен и проверяем: цифры с указанием источника, выводы, которые можно оспорить по существу, план с ответственными и сроками. Плохой — набор общих наблюдений и рекомендаций в сослагательном наклонении.

Простой тест: можно ли по полученному документу начать действовать завтра, не задавая дополнительных вопросов.

BMC GROUP работает с объектами коммерческой недвижимости — от аудита и концепции до управления и сопровождения споров.